Máte otázku?

Často kladené otázky

V tejto časti nájdete odpovede na otázky, s ktorými sa stretávame najčastejšie. Veríme, že vám pomôžu rýchlo sa zorientovať v našich službách, postupoch a možnostiach, ktoré ambulancia KRYPTOMED poskytuje. Ak však nenájdete informáciu, ktorú hľadáte, neváhajte nás kontaktovať – radi vám poradíme osobne.

Ako sa môžem objednať na vyšetrenie?

Objednávku môžete vykonať telefonicky, e-mailom, cez kontaktný formulár alebo osobne priamo v ambulancii. Po každom objednaní vám potvrdíme termín a poskytneme potrebné informácie o návšteve.

Aké zdravotné poisťovne akceptujete?

Naša ambulancia spolupracuje so všetkými hlavnými zdravotnými poisťovňami na Slovensku. V prípade nejasností nás môžete kontaktovať, radi vám poradíme.

Čo si mám priniesť so sebou na prvú návštevu?

Prosíme priniesť Váš občianský preukaz a preukaz positenca, prípadne zoznam liekov, ktoré užívate, a ak máte, aj správu od predchádzajúceho lekára.

Koľko stoja vyšetrenia — je starostlivosť hradená z poistenia alebo je potrebné doplácať?

Základné vyšetrenia sú hradené cez zdravotné poistenie. V prípade výkonov nad rámec alebo voliteľných vyšetrovaní (napríklad preventívne testy na žiadosť pacienta) sa cena riadi cenníkom ambulancie.

Môžem prísť aj bez objednania, ak okamžite potrebujem pomoc?

V naliehavých prípadoch nás môžete kontaktovať a v závislosti od dostupnosti sa pokúsime zabezpečiť termín čo najskôr. V opačnom prípade odporúčame využiť objednávací systém, aby sme vám garantovali vyšetrenie.

Ako prebieha preventívna prehliadka u všeobecného lekára?

Pri preventívnej prehliadke sa lekár spýta na váš zdravotný stav od poslednej návštevy, rodinnú anamnézu a prípadné zdravotné ťažkosti; uskutoční základné vyšetrenie a odporučí ďalej podľa potreby.

Čo mám urobiť, ak sa chcem zaregistrovať ako nový pacient?

Stačí prísť do ambulancie s potrebnými dokladmi alebo nás kontaktovať telefonicky e-mailom či cez kontaktný formulár na našom webe. Potom Vás budeme informovať o ďalšom postupe a dostupných termínoch.